Christophe Nowicki

May 1, 2008

Les Français sont-ils des vaches à lait?

Le 5 août 2005, hardware.fr a publié un article intéressant sur la diffèrence de prix entre la France, les USA et l’Allemagne..

A cette époque le taux de change entre l’euro et le dollard était proche de la parité.

Aujourd’hui, un euro vaut pratiquement 1,6 dollar, c’est à dire qu’ à prix égal un produit est 40% moins cher aux USA.

Naivement, je me suis dit que ce taux de change très favorable à l’euro devrait profiter au consommateur français et tirer les prix des produits importés vers le bas.

Mais naturellement, il n’en est rien, la première stratégie des fabriquants est de nous proposer des prix identiques à ceux partiqués outre-atlantique , en voici quelques exemples :

  • Monsieur Sony avec sa Playstation 3 (40Go), nous propose un prix public en France de 399 € et 399$ aux USA.
  • Monsieur Microsoft avec Windows Vista Home Premium à 239 € et 239$ aux USA.
  • Monsieur Apple avec son iPhone (8Go), nous propose un prix public de 399 € et 399$ aux USA.

Cela veut donc dire que ces fabriquants prennent une marge substantielle sur la vente de ces produits en Europe.

Mais il y’a mieux certains fabriquants augmentent leur prix en euro pour faire encore plus de marge.
Le meilleur exemple est un produit hifi haut de game du constructeur Denon, l’amplificateur Home-Cinema AVR-3808.
En effet, son prix public en France est de 2000 € et il est possible de le trouver pour 1300€ en Allemagne et 1200 $ aux USA,
je vous laisse faire le calcul mais le prix est pratiquement multiplié par 3 entre la France et les USA.

Et il est très difficile de justifier une diffèrence de prix de 700 € …

Mais qu’est-ce qui pourrait justifier qu’un produit vendu en France soit trois fois plus cher ?

Voici un début d’explication d’un revendeur Denon agréé :

il y a plusieurs raisons à cela : primo, le dollar est tellement bas, que
les prix américains sont très bas…sauf que vous ne pourrez pas utiliser
l’ampli en France à cause du voltage qui n’est pas du tout le même (110 V).
Pour l’Allemagne, les marges et les charges ne sont du tout les mêmes, et
comme leur marché se portent très biens, ils peuvent casser fortement les
prix, en jouant sur des volumes importants. C’est impossible, à l’heure
actuelle, de lutter contre eux, car nos systèmes de charges et de marges ne
nous le permettent pas.
Est ce une raison valable ?
Par contre, faite attention par rapport à la Garantie car même si vous
bénéficiez d’une garantie internationale, il n’est pas sûr du tout que Denon
France vous répare votre appareil. Ou s’ils le font, vous ne passerez pas en
priorité…

Voici une réponse point par point à ces arguments :

  • vous ne pourrez pas utiliser l’ampli en France à cause du voltage : effectivement le voltage est diffèrent, mais il existent des transformateurs.
  • les marges ne sont pas les mêmes : est-ce que cela veut dire que c’est le constructeur qui impose les marges au revendeur? est-ce bien légal?
  • les charges ne sont pas les mêmes : effectivement le taux de tva est inférieur de 0.6 % en Allemagne, mais il fauderait pousser cette argument très fort pour justifier une diffèrence de prix de 35%…
  • les allemands cassent fortement les prix, en jouant sur des volumes importants : c’est la base du commerce, plus on fait de volume et plus on fait de marge …
  • la garantie : une garantie internationnale qui traine des pieds, c’est très bon pour l’image de marque du constructeur ;0)

Voila, je vous laisse vous faire votre idée, mais moi j’ai vite fait mon choix et j’ai acheté l’ampli aux USA.

Voici la procedure que j’ai suivi :

  • chercher le meilleur prix sur le site PriceGrabber ;
  • ouverture d un compte pour un an sur le site MyUS pour 80$ (51 € ) , si vous ouvrez un compte pour un mois c’est 25$ et ensuite 5$ par mois;
  • ( car certains sites refusent une livraison en France, c est donc un moyen de contourner le probleme)

  • acheter le produit pour 1,119 $ (720 €) chez dbuys ;
  • livraison gratuite aux USA dans une boite aux lettres à mon nom ;
  • rééxpédition en France par DHL pour 200 $ (128€) ;
  • paiement des droits de douane et une tva de 92$ (60€) ;
  • achat d un transformateur 220V->110V chez JR-International pour 119€ ;
  • livraison du transformateur chez moi pour 18€ ;
  • brancher le tout et profiter (mais pas trop, pour garder de bonnes relations avec les voisins ;0)

Le total de mon opèration s’éléve à 51+720+128+60+119+18 = 1096€, soit une diffèrence de 904€ par rapport à la France.

Convaincu(e)?

Filed under: Coup de gueule,Hardware — Tags: — cscm @ 12:38

January 9, 2007

LDLC, lettre au père Noël

                                                                                   Le 06/01/2007,
                                                                                   A Chelles,
Objet : Réclamation suite à la commande n°XXXXXXXXXXXX

         Madame, Monsieur,
J'ai passé la commande suivante le 30/11/2006. Vous constatez de ce fait que plus d'un mois s'est écoulé.
Et pourtant, je n'ai toujours rien reçu ...alors que le paiement a été effectué et bien débité le 01/12/2006 pour un
montant non négligeable soit 530.79 euros.
Voici un bref historique de ma commande :

         Le colis a été expédié en partie seulement. En effet, je n'ai reçu q'un élément sur deux soit le XXX.

         Par conséquent, j'ai fait appelle à vos services pour savoir ce qu'il en était, car le second colis n'est jamais     
         arrivé. L'ouverture d'une enquête a été effectuée par vos services le 07/12/2006.
         Après mon appel du 20/12/2006, j'ai appris que le colis en question n'a pas été envoyé à la bonne adresse.
     
         De ce fait, la personne au bout du fil, s'est engagé à prendre en charge mon dossier.
         Toujours dans l'attente, j'ai rappellé le 26/12/2006. A ce moment-là, on m'a confirmé que le colis allait être     
         expédié dans la semaine.

         Le 02/01/2007, je vous ai recontacté et on m'a déclaré que le colis partait le jour même.
     
         Le 05/01/2007, après plus de 17 minutes d'attente, le temps nécessaire à la personne pour rechercher les     
         informations, elle a raccroché au nez sans raisons ... ce qui est vraiment lamentable.

J'attends toujours le produit XXX.

Ayant payé un produit que vous ne m'avez toujours pas fourni, je me vois dans l'obligation d'entamer des
démarches juridiques.
Vous en souhaitant bonne réception, veuillez agréer, Madame,Monsieur, en mes sentiments les meilleurs.

Note importante : ne PLUS jamais commander chez LDLC :(

Filed under: Coup de gueule,Hardware — Tags:, — cscm @ 17:52
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